转运服务

货件到达海外仓库前

• 如何追踪货件的物流状况
• 星期六、日及当地的公众假期，海外仓库会否签收货件
• 仓库是否会拒收货件
• 仓库在收货后至入库需要多少时间
• 为什么货件已显示签收但没有入库
• 货件在海外仓库最多可以存放多少天

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海外出库

• 货件在入库后会在什么时间出库
• 货件在海外入库后如何获知最新状况
• 货件在到达仓库后才申报，是否会影响转运速度
• 为什么我的货件入库多天后仍未安排出库

中国香港仓库

• 货件到达中国香港仓库时会收到通知吗
• 货件重量与预算有差别应如何处理
• 货件可以在中国香港仓库存放多少天

转运单

• 怎样建立转运单
• 每件货件的最大重量是多少？
• 不同会员帐号内的货件可否合并
• 建立转运单时忘记使用积分应如何处理
• 如何计算运费
• 如何支付运费

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